O autorce 
Úvod 
 
1. Svět luxusu
1.1 Vymezení luxusního světa
1.2 Charakteristika luxusních značek
1.3 Hlavní skupiny na trhu luxusních značek
   1.3.1 LVMH: Moët Hennessy-Louis Vuitton SE
   1.3.2 Kering SA (dříve PPR)
   1.3.3 The Estée Lauder Companies Inc.
   1.3.4 Compagnie Financière Richemont SA
   1.3.5 Ostatní skupiny luxusních značek
1.4 Charakteristika samostatných luxusních značek
   1.4.1 Chanel
   1.4.2 Hermès
   1.4.3 Rolex
   1.4.4 Ostatní samostatné luxusní značky
1.5 Shrnutí: Příběhy silných značek a osobností
 
2. Specifika řízení luxusních značek
2.1 Aspekty současného luxusu
   2.1.1 Luxusní značka
   2.1.2 Jedinečnost a neporovnatelnost luxusních značek
   2.1.3 Historie a kultura
   2.1.4 Čas a tradice
   2.1.5 Rukodělná výroba
   2.1.6 Vzácnost (rarita)
   2.1.7 Exkluzivita
   2.1.8 Luxus a umění
   2.1.9 Luxus a charita
2.2 Anti-zákony luxusu
2.3 Zákazníci luxusních značek
   2.3.1 Výše majetku
   2.3.2 Životní styl a příjem
   2.3.3 Signalizace společenského statusu
   2.3.4 Signalizace společenského statusu prostřednictvím získávání znalostí o luxusu 
2.4 Význam identity značky
2.5 Shrnutí: Specifika řízení luxusních značek
 
3. Současné výzvy řízení luxusních značek
3.1 Generace Z a Alfa
3.2 Distribuce
   3.2.1 E-commerce – nejdůležitější skupiny a obchodní modely
   3.2.2 S-commerce
   3.2.3 Live Stream Shopping jako forma s-commerce
3.3 Společenská odpovědnost firem a udržitelnost v luxusním sektoru
   3.3.1 Implementace cílů udržitelného rozvoje OSN v luxusním průmyslu
   3.3.2 Vývoj přístupu ke společenské odpovědnosti a udržitelnosti v luxusu 
   3.3.3 Vztah mezi znalostí CSR luxusní značky a nákupním chováním
   3.3.4 Implementace CSR v luxusním sektoru
   3.3.5 Luxus a druhý život značek
   3.3.6 Komunikovat CSR luxusní značky?
   3.3.7 Shrnutí: komunikace udržitelného luxusu
3.4 Vliv image země původu na budování luxusních značek
3.5 Online komunikace luxusních značek
3.6 Nové technologie v řízení luxusních značek
   3.6.1 Blockchain a NFTs
   3.6.2 Metaverse
   3.6.3 Umělá inteligence a strojové učení
   3.6.4 Shrnutí: klíčové poznatky – nové technologie v řízení luxusních značek 
 
Metodická poznámka autora
Summary
Poděkování
Literatura
Rejstřík

Skryť obsah