O autorovi    7
Předmluva    9
Místo úvodu    11
1    Začínáme otázkami koho, co, proč…    15
1.1    Trocha rad z oblasti teorie    16
1.1.1    Kdo je důležitý pro zadání rozvojové aktivity?    16
1.1.2    Co je požadováno?    18
1.1.3    Proč je potřeba školit? Jak sladit požadavky a potřeby všech 
    účastníků rozvoje?    20
1.1.4    Koho mám před sebou?    22
1.2    Jak to vypadá v praxi    23
1.3    Na závěr kapitoly    27
2    Jak stanovit vzdělávací cíle     28
2.1    Trocha rad z oblasti teorie    29
2.1.1    Struktura podle učebních stylů    29
2.2    Jak to vypadá v praxi    31
2.3    Na závěr kapitoly    32
3    Nejefektivnější cesta k cíli: Itinerář    34
3.1    Trocha rad z oblasti teorie    35
3.1.1    Neztratit se v čase    35
3.1.2    Cíle: Jak dosáhnu toho, co jsem slíbil?    37
3.1.3    Co nám pomáhá zvyšovat efektivitu? Metody a styly     38
3.1.4    Příklady konkrétních interaktivních metod    42
3.2    Jak to vypadá v praxi    50
3.3    Na závěr kapitoly    55
4    Než skutečně začneme    57
4.1    Trocha rad z oblasti teorie    58
4.1.1    Úprava prostředí    58
4.1.2    Vizuální podpora    59
4.1.3    Kouzlo moderní techniky     62
4.2    Jak to vypadá v praxi    62
4.3    Na závěr kapitoly    64
5    Kouzlo dobrého začátku    66
5.1    Trocha rad z oblasti teorie    67
5.1.1    Lektor a pozitivní první dojem    67
5.1.2    Aktivní zapojení účastníků    71
5.1.3    Sladění: Vykročit společně v jednom směru    74
5.2    Jak to vypadá v praxi    75
5.3    Na závěr kapitoly    80
6    Co lidé skutečně umí?    83
6.1    Trocha rad z oblasti teorie    84
6.1.1    Jaká je vstupní úroveň znalostí, dovedností a postojů    84
6.2    Jak to vypadá v praxi    85
6.3    Na závěr kapitoly     91
7    Jak to dělají ti nejlepší?    93
7.1    Trocha rad z oblasti teorie    94
7.1.1    Technika obrácených rolí    94
7.1.2    Prezentace filmu        95
7.1.3    Rozbor případové studie        96
7.1.4    Rozbor modelových situací    96
7.2    Jak to vypadá v praxi    96
7.3    Na závěr kapitoly    101
8    Jak se zlepšit?        103
8.1    Trocha rad z oblasti teorie    104
8.2    Jak to vypadá v praxi    105
8.3    Na závěr kapitoly    110
9    Jak mi to jde?    111
9.1    Trocha rad z oblasti teorie    112
9.2    Jak to vypadá v praxi    113
9.3    Na závěr kapitoly    118
10    Jak to využijeme?    120
10.1    Trocha rad z oblasti teorie    121
10.2    Jak to vypadá v praxi    123
10.3    Na závěr kapitoly    126
11    Uzavření kruhu: Zrod nového lektora    128
11.1    Trocha rad z oblasti teorie    129
11.1.1    Jak zvládnout změnu přístupu     129
11.1.2    Co musíme dodržet    130
11.1.3    Jak si usnadnit práci    130
11.1.4    Jak zažívat pouze úspěch     131
11.2    Jak to vypadá v praxi    132
11.3    Na závěr kapitoly     135
Místo závěru    137
Literatura    138
Přílohy      139

Skryť obsah