Úvod
1. Krize (Naděžda Špatenková)
1.1 Průběh krize
1.2 Překonání krize
2. Neformální pomoc v krizi
2.1 Svépomoc (Naděžda Špatenková)
2.2 Vzájemná pomoc (Naděžda Špatenková)
2.3 Psychologická první pomoc (David Dohnal, Simona Dohnalová)
2.3.1 Psychologická první pomoc v systému Critical Incident Stress Management podle Everlyho a Parkerové
2.3.2 Psychologická první pomoc podle National Child Traumatic
Celý obsah
Úvod
1. Krize (Naděžda Špatenková)
1.1 Průběh krize
1.2 Překonání krize
2. Neformální pomoc v krizi
2.1 Svépomoc (Naděžda Špatenková)
2.2 Vzájemná pomoc (Naděžda Špatenková)
2.3 Psychologická první pomoc (David Dohnal, Simona Dohnalová)
2.3.1 Psychologická první pomoc v systému Critical Incident Stress Management podle Everlyho a Parkerové
2.3.2 Psychologická první pomoc podle National Child Traumatic Stres Network (NCTSN) a National Centre for PTSD (NCPTSD)
2.3.3 Psychologická první pomoc podle Světové zdravotnické organizace (WHO)
3. Krizová intervence (Naděžda Špatenková)
3.1 Znaky krizové intervence
3.2 Etapy krizové intervence
3.2.1 Zahájení krizové intervence
3.2.2 Realizace krizové intervence
3.2.3 Ukončení krizové intervence
4. Formy krizové intervence (Naděžda Špatenková)
4.1 Prezenční pomoc
4.2 Distanční forma pomoci
4.3 Krizová intervence tváří v tvář
4.3.1 Aktivní navázání kontaktu
4.3.2 Behavior (chování interventa a klienta)
4.3.3 Coping (zvládání)
4.4 Telefonická krizová intervence
4.4.1 Podmínky telefonické krizové intervence
4.4.2 Průběh telefonické krizové intervence
4.5 Využití internetu (Pavel Veselský)
4.5.1 Komunikace přes webové stránky
4.5.2 E-mailová korespondence
4.5.3 Chatová komunikace
4.5.4 Internetová telefonie
4.6 Terénní krizová intervence (Štěpán Klen)
5. Nároční klienti v krizové intervenci (Naděžda Špatenková)
5.1 Agresivní klienti
5.2 „Kartotékoví“ klienti
5.3 Sexuálně obtěžující klienti
5.4 Osoby s duševním onemocněním (Petr Pastucha)
5.4.1 Základní pojmy a příznaky v psychopatologii
6. Pracovník krizové intervence (Naděžda Špatenková)
6.1 Krize krizového interventa
6.2 Etika krizového interventa
6.2.1 Etická dilemata v krizové intervenci (Pavel Veselský)
7. Právní rámec poskytování krizové intervence (Simona Dohnalová)
7.1 Povinnosti interventa ke klientovi
7.2 Povinnosti interventa ke společnosti
7.3 Ochrana krizového interventa
8. Ztráta jako krize a krize jako ztráta
8.1 Materiální ztráta (Naděžda Špatenková)
8.2 Funkcionální ztráta (Kateřina Ivanová, Naděžda Špatenková)
8.3 Vztahová ztráta (Naděžda Špatenková)
8.3.1 Smrt blízkého člověka
8.3.2 Krizová intervence u pozůstalých
8.4 Intrapsychická ztráta (Irena Sobotková)
8.4.1 Ztráta očekávání
8.4.2 Narození dítěte s postižením
8.5 Rolová ztráta (Naděžda Špatenková)
8.5.1 Ztráta zaměstnání
8.5.2 Odchod do důchodu
8.6 Systémová ztráta (Naděžda Špatenková)
9. Násilí
9.1 Domácí násilí (Drahomír Ševčík, Naděžda Špatenková)
9.1.1 Znaky a formy domácího násilí
9.1.2 Možnosti řešení případů domácího násilí
9.1.3 Krizová intervence v případech domácího násilí
9.2 Děti jako oběti násilí v rodinách (Drahomír Ševčík, Naděžda Špatenková)
9.2.1 Krizová intervence v případě násilí páchaného na dětech
9.3 Senioři jako oběti násilí (Naděžda Špatenková)
9.3.1 Senioři jako osoby ohrožené domácím násilím
9.4 Muži jako oběti násilí (Kristýna Pešáková)
9.4.1 Možnosti pomoci mužským obětem partnerského násilí
9.5 Násilí v LGBT vztazích (Alžběta Možíšová)
9.5.1 Specifika násilí v LGBT vztazích
9.6 Oběti trestné činnosti (Naděžda Špatenková, Drahomír Ševčík)
9.6.1 Znásilnění
10. Sebevražda (Naděžda Špatenková)
10.1 Varovné signály a diagnostika suicidiálního ohrožení
10.1.1 Specifika suicidiálního jednání u dětí a dospívajících
10.2 Krizová intervence v případě suicidiálního jednání
10.2.1 Krizová intervence v situaci ohrožení sebevraždou
10.2.2 Krizová intervence po nezdařeném pokusu o sebevraždu
10.2.3 Krizová intervence po dokonaném suicidiu (pomoc pozůstalým)
Místo závěru…
O autorech
Literatura
Rejstřík
Skryť obsah