Úvod
Předmluva
Historie pracovního hodnocení
Pracovní hodnocení z hlediska teorie a praxe psychologie práce
Výkon a výkonnost
Definice pojmů
Širší kontext řízení výkonu a výkonnosti
Hodnotový systém jedince, jeho pracovní motivace a návaznost na výkon a výkonnost
Motivace
Motivace k práci v organizace
Vztah spokojenosti a pracovního chování
Vztah motivace a výkonu
Motiv dosažení úspěšného výkonu
Širší
Celý obsah
Úvod
Předmluva
Historie pracovního hodnocení
Pracovní hodnocení z hlediska teorie a praxe psychologie práce
Výkon a výkonnost
Definice pojmů
Širší kontext řízení výkonu a výkonnosti
Hodnotový systém jedince, jeho pracovní motivace a návaznost na výkon a výkonnost
Motivace
Motivace k práci v organizace
Vztah spokojenosti a pracovního chování
Vztah motivace a výkonu
Motiv dosažení úspěšného výkonu
Širší teoretické přístupy k problematice - sociálně kognitivní přístup A. Bandury
Filozofický kontext
Psychohygienická funkce
Ekonomický a legislativní rámec
Interkulturní rozdíly
Řízení výkonnosti
Management a řízení výkonnosti
Produktivita a řízení výkonnosti
Koncepce řízení výkonnosti
Cíl řízení výkonnosti
Východiska řízení výkonnosti
Principy řízení výkonnosti
Proces řízení výkonnosti
Rozhovor ke stanovení cílů
Průběžné sledování výkonnosti
Hodnocení dosažených výsledků
Řízení podle cílů v řízení výkonnosti a klasické pracovní hodnocení
Vyvážená soustava ukazatelů
Proč potřebuje podnik vyvážené výkonnostní ukazatele?
Plán výkonnosti
Průběžné řízení pracovní výkonnosti
Hodnocení výkonnosti
Spokojenost s řízením výkonnosti
Selhání hodnocení výkonnosti
TQM a řízení výkonnosti
Postup pracovního hodnocení
Cíle pracovního hodnocení
Kompetence
Kritéria hodnocení
Stanovení validity
Metody hodnocení
Typy hodnocení dle kritéria
Behaviorální systémy
Řízení podle cílů
Typy hodnocení dle zdroje
Sebehodnocení
Třistašedesátistupňová zpětná vazba (360° hodnocení)
Zavádění pracovního hodnocení v organizaci a problematika s tím spojená
Výběr systému
Rozvrh
Školení hodnotitelů
Monitorování hodnotitelů
Zavádění programu hodnocení
Postup při hodnocení pracovníka
Hodnotící rozhovor
Zásady
Psychologie vedení hodnotícího rozhovoru - neverbální faktory
Hodnotitelské chyby
Závěry hodnocení a jejich další použití
Hodnocení pracovníků jako podklad pro odměňování
Empirické poznatky
Systémy hodnocení pracovní výkonnosti a řízení pracovní výkonnosti v současnosti užívané v České republice
Vývoj, zavádění a sledování systému řízení výkonnosti ve firmě
Energizer Czech, s.r.o.
Závěry a diskuse
Slovníček
Bibliografie
Skryť obsah